한국산업인력공단 “외국인 근로자 지원 서비스” 복지 지원 정책 – 신청 절차 및 필요 서류

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한국산업인력공단에서 운영하는 외국인 근로자 지원 서비스 정책을 소개해 드립니다.

지원 대상 여부가 궁금하시다면 고용체류지원부 또는 고용체류지원부/052-714-8593에 확인해보세요.

도움이 되었기를 바랍니다.

여성가족부 청소년 복지 및 보호 지원

여성가족부는 청소년이 건강한 환경에서 성장할 수 있도록 다양한 지원 정책을 운영하고 있습니다.

청소년 복지시설 및 상담 지원은 가정과 사회에서 어려움을 겪고 있는 청소년을 돕기 위한 정책으로, 주거 지원, 학업 지원, 심리 상담, 직업 훈련 등을 제공합니다.

청소년들은 청소년상담복지센터(www.cyber1388.kr)를 통해 상담 및 지원을 받을 수 있습니다.

청소년 근로권익 보호 정책은 근로 청소년의 노동권을 보호하며, 부당 해고, 임금 체불 상담 및 법률 지원 서비스를 제공합니다.

해당 지원은 청소년근로보호센터(전화 1644-3119)를 통해 신청할 수 있습니다.

고된 타향살이, 든든한 버팀목: 한국산업인력공단, 외국인 근로자를 위한 따뜻한 손길

대한민국, 다채로운 문화와 역동적인 경제 성장의 중심에서, 묵묵히 땀 흘리는 외국인 근로자들의 노고는 결코 간과할 수 없는 숭고한 가치입니다. 이들의 안정적인 정착과 성공적인 노동 환경 조성을 위해, 한국산업인력공단은 든든한 버팀목이 되어 ‘외국인 근로자 지원 서비스’를 제공하고 있습니다. 이는 단순한 행정 절차 안내를 넘어, 외국인 근로자와 사업주 간의 소통을 원활하게 하고, 고용 및 노무 관련 갈등을 효과적으로 해결하며, 더 나아가 따뜻한 마음으로 어려움을 함께 나누는, 인간적인 연대의 끈을 굳건히 하는 소중한 서비스입니다.

고용 현장의 빛과 그림자, 한국산업인력공단이 함께합니다

외국인 근로자들은 대한민국 경제 발전에 지대한 공헌을 하고 있지만, 언어 장벽, 문화적 차이, 법률 지식 부족 등으로 인해 다양한 어려움에 직면할 수 있습니다. 사업주 또한 외국인 근로자 고용 및 노무 관리에 대한 어려움을 겪을 수 있습니다. 한국산업인력공단은 이러한 현실을 깊이 인식하고, 외국인 근로자와 사업주 모두가 겪는 고충을 해결하기 위해 ‘외국인 근로자 지원 서비스’를 상시적으로 제공하고 있습니다. 이 서비스는 고용 환경의 긍정적인 측면을 더욱 발전시키고, 그림자 속에 가려진 문제들을 해결하여 더욱 건강하고 공정한 노동 환경을 조성하는 데 기여합니다.

상시 대기, 맞춤형 지원: ‘외국인 근로자 지원 서비스’의 모든 것

한국산업인력공단의 ‘외국인 근로자 지원 서비스’는 상시적으로 운영되며, 외국인 근로자와 사업주(담당자)라면 누구나 신청할 수 있습니다. 신청 기한의 제약 없이, 필요할 때 언제든지 도움을 요청할 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 이러한 유연성은 문제 발생 시 즉각적인 대응을 가능하게 하여, 더 큰 문제로 번지는 것을 예방하고, 문제 해결의 효율성을 높이는 데 기여합니다.

누구를 위한 서비스인가요? 지원 대상 상세 분석

이 서비스는 외국인 근로자와 그들의 사업주(담당자)를 위한 맞춤형 지원을 제공합니다. 이는 단일 주체가 아닌, 고용 관계에 있는 양측 모두를 포괄하여, 보다 균형 잡힌 시각에서 문제를 해결하고 상호 간의 이해를 증진하는 데 목적을 둡니다. 사업주는 외국인 근로자의 고용 및 노무 관련 어려움을 이해하고, 외국인 근로자는 사업주의 입장을 이해함으로써, 더욱 긍정적이고 생산적인 관계를 구축할 수 있도록 돕습니다.

어떤 도움을 받을 수 있나요? 지원 내용 자세히 알아보기

한국산업인력공단의 ‘외국인 근로자 지원 서비스’는 다음과 같은 주요 내용들을 포함합니다:

• 외국인 근로자 애로사항 청취 및 해결 지원: 언어, 문화적 차이, 법률 지식 부족 등으로 인해 발생하는 다양한 어려움에 대해, 전문 상담을 통해 문제 해결을 돕습니다.
• 사업주와 외국인 근로자 간의 고용 및 노무 관련 갈등 해소 지원: 고용 조건, 임금, 근로 시간, 휴가 등 다양한 문제로 인해 발생할 수 있는 갈등을 중재하고, 원만한 합의를 이끌어내는 데 기여합니다.
• 맞춤형 상담 및 정보 제공: 체류, 비자, 법률, 생활 정보 등, 외국인 근로자에게 필요한 다양한 정보를 제공하여, 대한민국에서의 성공적인 정착을 돕습니다.

서비스는 요청 사업장의 현장 또는 전화 상담을 통해 이루어지며, 필요한 경우 통역원을 파견하여 의사소통의 어려움을 해소합니다. 이는 외국인 근로자들이 자신의 어려움을 정확하게 전달하고, 사업주와 원활하게 소통할 수 있도록 돕는 핵심적인 지원 방식입니다.

신청은 어떻게 하나요? 간편하고 편리한 신청 절차

신청 방법은 매우 간단합니다. 한국산업인력공단 지부지사를 직접 방문하여 신청하거나, 전화, 팩스를 통해 신청할 수 있습니다. 별도의 구비 서류는 필요하지 않으므로, 누구나 쉽게 서비스를 이용할 수 있습니다. 궁금한 점이 있다면, 고용체류지원부(052-714-8593)로 문의하여 자세한 안내를 받을 수 있습니다.

외국인 근로자를 위한 든든한 울타리, 법적 근거

‘외국인 근로자 지원 서비스’는 ‘외국인근로자의 고용 등에 관한 법률'(제21조)에 근거하여 제공됩니다. 이 법률은 외국인 근로자의 고용 안정과 권익 보호를 위해 마련되었으며, 한국산업인력공단은 이 법률에 따라 외국인 근로자 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 단순한 지원을 넘어, 법적인 책임을 다하며, 외국인 근로자들이 대한민국에서 안전하고 존중받는 환경에서 일할 수 있도록 돕는다는 의미를 지닙니다.

끊임없는 노력, 더 나은 미래를 향하여

한국산업인력공단은 ‘외국인 근로자 지원 서비스’를 통해 외국인 근로자들의 안정적인 정착과 성공적인 노동 환경 조성을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 이 서비스는 단순히 문제 해결을 넘어, 외국인 근로자와 사업주 간의 상호 이해를 증진하고, 더 나아가 다문화 사회의 발전에 기여하는 중요한 역할을 수행합니다. 앞으로도 한국산업인력공단은 외국인 근로자들이 대한민국에서 꿈을 펼치고, 함께 성장할 수 있도록 끊임없이 노력할 것입니다.

참고 자료

• 소관기관: 한국산업인력공단
• 문의처: 고용체류지원부/052-714-8593
• 관련 법령: 외국인근로자의 고용 등에 관한 법률(제21조)
• 수정일시: 2025-11-27

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