재단법인전라남도사회서비스원 “긴급돌봄서비스” 복지 지원혜택 – 자격 조건과 구비 서류

따뜻한 인사와 함께 시작합니다!

알아두면 좋은 복지 소식을 전해드립니다.

앞으로도 다양한 정보를 제공해드릴게요.

긴급돌봄서비스 지원제도에 대한 국가와 지역사회의 다양한 정책을 살펴보겠습니다.

더 많은 분들이 복지 혜택을 충분히 누릴 수 있기를 바랍니다.


자주 접하는 복지 혜택과 지원 정보

정부의 건강 및 복지 보조

정부는 경제적 부담을 덜어주기 위해 다양한 정책을 운영하고 있습니다.

  • 재난적 의료비 지원

    • 대상: 기준 중위소득 100% 이하 가구
    • 지원 금액: 본인 부담금의 최대 50~80%
    • 신청 방법: 국민건강보험공단 방문 신청
  • 장애인연금 및 수당

    • 대상: 등록 장애인 중 소득 기준 충족자
    • 지원 금액: 월 최대 42만 원 지급됨
    • 신청 방법: 주민센터 방문 신청

위기의 순간, 따뜻한 손길: 전라남도 긴급돌봄서비스 안내

예기치 못한 위기는 누구에게나 찾아올 수 있습니다. 갑작스러운 질병, 사고, 주 돌봄자의 부재 등 예상치 못한 상황으로 인해 돌봄이 절실히 필요한 순간, 전라남도사회서비스원은 따뜻한 손길을 내밀어 도민 여러분의 든든한 버팀목이 되어 드립니다. 본 안내는 전라남도사회서비스원에서 제공하는 ‘긴급돌봄서비스’에 대한 자세한 정보를 담고 있으며, 위기 상황 속에서 어려움을 겪는 도민 여러분에게 실질적인 도움을 드리고자 합니다.

긴급돌봄서비스, 왜 필요할까요? – 목적과 목표

긴급돌봄서비스는 단순히 ‘돌봄’을 넘어, 위기 상황에 놓인 도민들의 ‘안정’을 지원하는 데 그 목적이 있습니다. 코로나19 팬데믹과 같은 예측 불가능한 상황은 물론, 일상생활에서 발생할 수 있는 다양한 위기 상황에서 돌봄의 공백을 메우고, 대상자들이 안전하고 편안하게 일상생활을 이어갈 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 본 서비스는 취약계층을 우선적으로 지원하며, 갑작스러운 어려움으로 인해 고립될 수 있는 도민들의 사회적 안전망을 강화하는 데 기여합니다.

누가 긴급돌봄서비스를 이용할 수 있나요? – 지원 대상 상세 안내

긴급돌봄서비스는 3가지 핵심 요건을 충족하는 분들을 지원합니다:

  1. 긴급성 (한시성): 갑작스러운 질병, 사고, 주 돌봄자의 부재 등으로 인해 긴급하게 돌봄이 필요한 상황이 발생한 경우입니다. 이는 한시적인 지원을 통해 돌봄 공백을 해소할 수 있는 경우를 의미합니다. 예시로는 급성기 질환 및 부상, 수술 후 회복, 주 돌봄자의 사망/입원/감염/장기간 부재, 기존 돌봄 서비스 신청 후 대기 기간, 만성질환 악화, 복지 사각지대 발굴 등을 포함합니다.
  2. 돌봄 필요성: 독립적인 일상생활 수행이 불가능한 경우입니다. 식사, 위생, 이동 등 기본적인 활동에 어려움을 겪는 상황을 의미합니다.
  3. 보충성: 돌볼 수 있는 가족 등이 없거나, 기존의 다른 공적 돌봄 서비스로 즉시 도움을 받기 어려운 경우입니다. 타 서비스를 신청하고 대기 중인 경우에도 서비스 이용이 가능합니다. 단, 일반적인 아동 양육, 즉시 개입이 필요한 사고, 자살 시도, 학대 사례, 자연재난 등으로 거주가 불안정한 경우는 지원 대상에서 제외됩니다.

본 서비스는 ‘성인 돌봄(만 19세 이상)’을 주 대상으로 하지만, 긴급한 지원이 필요한 경우 연령에 관계없이 지원 가능합니다. 소득 수준에 관계없이 누구나 이용할 수 있으며, 소득에 따라 본인 부담금이 차등 부과됩니다.

긴급돌봄, 무엇을 지원받을 수 있나요? – 서비스 내용 안내

전라남도사회서비스원의 긴급돌봄서비스는 대상자의 개별적인 필요에 맞춰 다양한 형태의 지원을 제공합니다. 전문성을 갖춘 제공 인력이 대상자의 가정을 방문하여 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 재가돌봄 서비스: 목욕, 옷 갈아입기 등 신체 청결 지원, 식사 도움, 체위 변경 등 신체 수발 지원, 건강 지원 등.
  • 가사지원 서비스: 청소, 설거지, 식사 준비 등 가정 내 일상생활 유지를 위한 가정 환경 관리 지원.
  • 이동지원 서비스: 장보기, 은행 방문 등 외출 시 동행하여 이동 지원 및 업무 보조.

이러한 서비스들은 대상자의 건강 유지, 일상생활 지원, 사회 활동 참여를 돕고, 심리적 안정감을 제공하여 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다.

긴급돌봄서비스, 어떻게 신청하나요? – 신청 절차 상세 안내

긴급돌봄서비스는 다음의 방법으로 신청하실 수 있습니다.

  • 방문 신청: 신청자(대상자)의 주민등록상 주소지 읍/면/동 행정복지센터에 방문하여 신청합니다. 담당 공무원에게 필요한 정보와 서류를 제출하고, 서비스 이용에 대한 상담을 받을 수 있습니다.
  • 전화/우편/팩스 신청: 부득이한 사유로 방문이 어려운 경우, 전화, 우편, 팩스를 통해 신청할 수 있습니다. 우편 및 팩스 신청 시에는 해당 읍/면/동 행정복지센터에 접수 사실을 확인해야 합니다.
  • 직권 신청: 읍/면/동 담당 공무원이 대상자의 동의를 얻어 신청서를 대리 작성하고 제출하는 경우도 있습니다. 이는 서비스가 시급하게 필요한 대상자를 신속하게 지원하기 위한 제도입니다.

신청에 필요한 서류는 무엇인가요? – 구비 서류 안내

긴급돌봄서비스를 신청하기 위해서는 다음과 같은 서류를 준비해야 합니다.

  • <서식 1> 긴급돌봄 지원사업 신청서: 서비스 신청을 위한 공식적인 문서입니다. 읍/면/동 행정복지센터에서 제공받거나, 관련 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
  • <서식 1-1> 긴급돌봄 지원사업 신청 위임장 및 대리 신청자의 신분증: 만약 대리인이 신청하는 경우, 위임장과 대리인의 신분증이 필요합니다. 담당 공무원이 신청하는 경우에는 제외됩니다.
  • <서식 2> 긴급돌봄 지원사업 개인정보 수집·이용·제공 동의서 (이용자): 개인정보 보호를 위한 필수적인 동의서입니다. 서비스 이용과 관련된 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 얻기 위해 작성합니다.
  • 신청 당사자의 신분증: 주민등록증, 여권, 운전면허증, 국가유공자증 등 국가기관 또는 지방자치단체가 발행한 신분증명 서류를 지참해야 합니다.
  • <요건 확인자료> 진단서 등 관련 서류: 서비스 신청 자격을 증명하기 위한 자료입니다. (예: 진단서, 입원/퇴원 확인서 등) 요건 확인 자료는 서비스 종료 이전까지 제출하면 되므로, 신청 시 서류를 구비하지 못한 경우라도 추후 추가 제출할 수 있습니다.

신청에 필요한 서류는 읍/면/동 행정복지센터에서 자세히 안내받을 수 있습니다.

긴급돌봄서비스, 궁금한 점이 있으세요? – 문의처 안내

긴급돌봄서비스에 대한 궁금한 점이 있으시거나, 더 자세한 정보가 필요하신 경우, 다음 연락처로 문의해주시기 바랍니다.

  • 문의처: 돌봄지원팀
  • 전화번호: 061-287-8194

친절하고 자세한 안내를 통해 궁금증을 해결해 드리고, 서비스 이용에 필요한 정보를 제공해 드리겠습니다.

온라인 신청, 지금 바로! – 온라인 신청 방법 안내

온라인을 통해 간편하게 신청하고 싶으시다면, 다음 온라인 신청 사이트를 이용해 주세요.

  • 온라인신청사이트 URL: [URL 주소] – * 현재 정보가 제공되지 않아, 추후 업데이트될 예정입니다.

온라인 신청은 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 서비스를 신청할 수 있는 방법입니다. 해당 URL을 통해 접속하여 안내에 따라 신청 절차를 진행하시면 됩니다. 온라인 신청에 대한 자세한 안내는 추후 업데이트될 예정이므로, 지속적인 관심을 부탁드립니다.

마무리: 따뜻한 손길, 든든한 동행

전라남도사회서비스원의 긴급돌봄서비스는 갑작스러운 위기 상황 속에서 어려움을 겪는 도민 여러분에게 실질적인 도움을 제공하고, 따뜻한 사회적 안전망을 구축하는 데 최선을 다하고 있습니다. 본 안내를 통해 긴급돌봄서비스에 대한 정보를 얻으시고, 필요한 경우 적극적으로 서비스를 신청하여 위기를 극복하고 건강하고 행복한 일상으로 돌아가시기를 바랍니다. 전라남도사회서비스원은 앞으로도 도민 여러분의 든든한 동반자로서, 더욱 발전된 돌봄 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것입니다.

수정일시: 2025-05-12

소관기관명: 재단법인전라남도사회서비스원


등록일 20220715000000
부서명 서비스 관리부서
사용자구분 개인
상세URL https://www.gov.kr/portal/rcvfvrSvc/dtlEx/O00094400001
서비스명 긴급돌봄서비스
서비스목적 취약계층 대상으로 코로나19 및 그 외 위기상황 시 돌봄서비스 제공
서비스분야 보호·돌봄
선정기준
기관명 재단법인전라남도사회서비스원
기관유형 지방출자_출연기관
수정 2025-05-12
신청기한 상시신청
신청방법 – (방문 신청) 신청자(대상자)의 주민등록상 주소지의 읍・면・동 행정복지센터에 방문하여 신청
– (전화・우편・팩스 신청) 부득이한 사유로 직접 방문이 불가할 경우, 전화, 우편, 팩스로도 신청 가능
* 우편, 팩스 신청자는 읍・면・동에 제출 사실을 확인하여야 함
– (직권 신청) 읍・면・동 담당 공무원이 직권 신청하는 경우 신청자의 동의를 받아 신청서 대리 작성 및 제출
전화문의 돌봄지원팀/061-287-8194
접수기관
지원내용 ○ 일정 자격을 갖춘 제공인력이 대상자의 가정을 방문해 기본적 돌봄(신체활동 지원 등), 가사, 이동지원 서비스 제공

– 재가돌봄: 목욕 등 신체청결, 옷 갈아입히기 등 몸단장 식사도움, 체위변경 등 신체 수발지원 및 건강지원
– 가사지원: 청소, 설거지, 식사 준비 등 가정 내 일상생활을 위한 가정환경 마련
– 이동지원: 장보기, 은행 방문 등 외출 시 동행하여 이동 지원 및 업무보조 등 제공

지원대상 1. 서비스 신청자격
● 질병, 사고, 주돌봄자 부재 등으로 긴급하게 돌봄이 필요한 위기상황이 발생했으나 기존의 서비스로 돌봄을 받기 어려운 국민
● (기본 요건) 대상자는 ❶긴급성(한시성), ❷돌봄 필요성, ❸보충성(他 서비스 이용자 제외) 세 가지 요건을 모두 충족하는 자
– (긴급성) 갑작스러운 질병・수술・사고 발생, 주돌봄자 부재 등 위기 상황이 발생한 경우로 한시적 지원으로 돌봄 공백을 해소할 수 있는 경우

< 주요 위기상황(예시) >

▸급성기 질환 및 부상 등으로 독립적 일상생활 수행이 어려운 경우
▸병원에서 수술, 입원치료 등을 마치고 퇴원 후 1달 내인 자 중 필요한 경우
▸주(主)돌봄자의 사망, 입원, 감염, 장기간 부재 등으로 돌봄공백 발생 시
▸노인장기요양, 장애인활동지원 등 기존 서비스 신청 후 대상자 선정까지의 대기기간 동안 서비스가 긴급히 필요한 경우 등
▸타 공적 서비스를 신청하지는 않았으나 만성질환의 악화, 노쇠 등의 급격한 진행으로 일시적 지원이 필요한 경우
▸복지사각지대 조사, 발굴을 거쳐 긴급돌봄이 필요한 것으로 확인된 경우 등

– (돌봄 필요성) 독립적으로 일상생활 수행이 불가능한 경우
– (보충성) 돌볼 수 있는 가족 등이 없고, 갑작스러운 돌봄 위기를 기존의 다른 공적 돌봄서비스로 해소할 수 없는 경우
* 신청 당시 장기요양・일상돌봄 등 다른 공적 돌봄서비스를 이용하고 있지 않은 경우를 의미하며, 타 서비스를 신청하고 대기 중인 자는 서비스 이용 가능
● (대상 제외) 일반적 아동 양육, 즉시 개입이 필요한 사고, 자살시도, 학대사례, 자연재난 등으로 거주가 불안정한 경우 등은 제외
● (연령 요건) 서비스의 특성상 ‘성인 돌봄(만 19세 이상*)’을 주 대상으로 하나, 예외적으로 긴급한 지원이 필요한 경우 연령에 관계 없이 지원
* 출생연도 기준
● (소득 기준) 소득 수준에 관계 없이 누구나 이용할 수 있도록 하고 소득에 따라 본인 부담을 차등 부과

지원유형 서비스(돌봄)
구비서류 ○ <서식 1> 긴급돌봄 지원사업 신청서
○ <서식 1-1> 긴급돌봄 지원사업 신청 위임장 및 대리 신청자의 신분증
※ 담당 공무원이 신청하는 경우 제외
○ <서식 2> 긴급돌봄 지원사업 개인정보 수집・이용・제공 동의서(이용자)
○ 신청 당사자의 신분증
※ 주민등록증, 여권, 운전면허증, 국가유공자증 등 국가기관이나 지방자치단체가 발행한 신분증명 서류
○ <요건 확인자료> 진단서 등 관련 서류
※ 요건 확인자료는 서비스 종료 이전까지 제출하면 되므로, 신청 시 서류를 구비하지 못한 경우라도 추후 추가제출 가능
문의처 돌봄지원팀/061-287-8194
법령
정책목적 취약계층 대상으로 코로나19 및 그 외 위기상황 시 돌봄서비스 제공
온라인신청
접수기관명

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정부와 지자체에서 제공하는 주요 복지 혜택

출산·육아 보조금

🔹 지역별 출산 장려금

  • 서울시: 첫째 최대 100만 원, 둘째 최대 300만 원, 셋째 이상 500만 원
  • 경기도: 1인당 50만~500만 원
  • 전라남도: 첫째 200만 원, 둘째 최대 500만 원, 셋째 이상 1,000만 원
  • 제주도: 일괄 100만 원 지원

🔹 아이 키우기 지원금

  • 경기도 아이키움 지원금: 1세 이하 아이들에게 매월 10만 원 지원
  • 부산형 맘편한 육아지원금: 부산 지역 출산 가정 지원금
  • 세종시 아동 양육수당: 만 5세 이하 아동에게 월 10만 원 추가 지급

👉 신청 방법: 출생 신고 후 주민센터 방문

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